auひかりからNURO光に乗換える手続き方法と注意点

auひかりからNURO光へ乗り換えるメリットやデメリット、注意点や手続き方法などを詳しく解説した記事です。

どちらも他の光回線よりも高速なインターネットが使えると評判のNURO光(ニューロ光)とauひかり。

NURO光は、auひかりよりもだいぶ遅れてサービスが始まりましたが、2018年頃から提供エリアをどんどん拡大し、今は下記のエリアで利用することができます。

このNURO光の提供エリア拡大に伴い、auひかりからNURO光に乗り換える方が増えてきています。

この記事では、auひかりからNURO光に乗り換えるメリットやデメリット、注意点などについて、詳しく解説をしていきます。

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auひかりからNURO光に乗換える3つのメリット

auひかりからNURO光への乗換えはデメリットもありますが、多くのメリットもあります。

auひかりからNURO光へ乗換えるメリットは、主に下記の3つです。

ここから、それぞれのメリットについて、1つずつ詳しく解説をしていきます。

メリット①　インターネットが今よりも速くなる可能性が高い

他の光回線は全国統一で最大1Gbpsというサービスが多いですが、auひかりの場合には、最大1Gbpsのプラン以外に最大5Gbpsや最大10Gbpsのプランもあります。

ただ、auひかりの最大5Gbpsや最大10Gbpsのプランは、関東エリアの中でもごく一部のエリアでしか使えないため、基本的にはほとんどの方が最大1Gbpsのプランで利用しているはずです。

auひかりの最大5Gbpsや最大10Gbpsのプランに関して

auひかりの最大5Gbps・最大10Gbpsのプランは、東京・神奈川・千葉・埼玉の戸建て住宅でのみ利用可能です。

これらの都道府県でも全域で使えるわけではなく、利用できるエリアはごく一部のエリアに限られます。また、料金も最大1Gbpsのプランより割高になります。

それに対して、NURO光は提供エリアの全域で最大2Gbpsのプランを利用することが出来ます。

つまり、auひかりからNURO光へ乗換えると、ほとんどの方が『最大1Gbpsから最大2Gbps』へ、インターネットの最大速度が大幅に向上すると。

最大速度が違えば、実際に出るインターネット速度（実測値）も大きく異なってきます。

この『インターネットが今よりも高速になる』という点が、auひかりからNURO光へ乗換える大きなメリットの1つです。

auひかりの最大1GbpsのプランからNURO光の最大2Gbpsのプランへ乗換えた場合、ほとんどのケースで今よりもインターネットが速くなると考えて間違いありません。

NURO光にも、最大2Gbpsのプラン以外に最大6Gbpsや最大10Gbpsのプランがありますが、最大6Gbpsはプラス500円・最大10Gbpsはプラス1,000円、毎月の料金が高くなります！

一番安い最大2Gbpsのプランで他の光回線よりも十分すぎるほど高速なため、最大6Gbpsや最大10Gbpsのプランは基本的に必要ありません！

メリット②　月額料金が今よりも安くなる

auひかりからNURO光に乗り換えると、特に戸建ての場合は、今よりもインターネットの月額料金が安くなります。

下記の表をご確認ください。

auひかりはauユーザーのみ無線ルーターを無料で使うことがことができますが、セキュリティソフトは有料です。

それに対して、NURO光は無線ルーターだけではなく、本来は月額500円ほどかかるセキュリティソフト(マカフィーの総合セキュリティソフト5台版)も無料で使うことができます。

これも含めると、戸建ての場合は、

• 月額料金が約200円安くなることに加えて
• 月額500円分のセキュリティソフトも無料で使えるようになる

この2点で、トータルで毎月700円近く安くなる計算です。

インターネットが今よりも高速になる上に、月額料金も安くなると。

集合住宅の場合は、月額料金が少し高くなりますが、NURO光でだけ月額500円はかかるセキュリティソフトを無料で使える点を考えると、そこまで大きな料金差はありません。

集合住宅の場合は、月額料金はあまり変わらずにインターネットが高速になるような感じですね。

集合住宅で使えるNURO光のプランに関して

NURO光の集合住宅のプランには、

• 戸建てと全く同じ速度・料金の『NURO光 マンションミニタイプ』
• 格安料金で最大2Gbpsのインターネットを利用できる『NURO光 for マンション』

この2つのプランがあります。

『NURO光 for マンション』は、月額1,900円から2,500円で最大2Gbpsのインターネットを使えるかなりお得なプランですが、このプランは建物にNURO光の集合住宅向けの設備が入っていないと使うことができません。

現段階で『NURO光 for マンション』が使える建物はごく一部の建物に限られるため、ほとんどの建物では『NURO光 マンションミニタイプ』を利用することになります。

ちなみに、『NURO光 for マンション』が使える建物かどうかは、下記の『NURO光 for マンション』の公式サイトで確認することができます！

『NURO光 for マンション』公式サイト

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メリット③　『おうち割 光セット』でソフトバンク携帯料金が安くなる

これはソフトバンクの携帯電話を使っている方限定のメリットではありますが、NURO光はソフトバンクの携帯料金割引である『おうち割 光セット』に対応しているため、auひかりから乗換えるとソフトバンクの携帯料金が割引されるようになります。

『おうち割 光セット』は、割引額が非常に大きいのが特徴で、携帯電話1台あたり下記の割引が、家族も含めて最大10台まで適用されます。

割引額は利用している携帯電話のプランにより異なりますが、仮に家族で4台・毎月1,000円の割引が発生しているプランで利用している場合、毎月4千円もの割引が発生します。

ちなみに、このソフトバンクの『おうち割 光セット』の割引は、auひかりにしたままでは一切適用することができません。

auひかりからNURO光に乗換えると、

• インターネットが今よりも速くなる
• インターネットの月額料金が安くなる

この2点だけでも、非常に大きなメリットではありますが、ソフトバンクユーザーの方はさらに携帯料金も安くなるため、ソフトバンクユーザーの方は、早めにauひかりからNURO光へ乗り換えることをお勧めします。

ちなみに『おうち割 光セット』の割引は、特定期間だけ割引される仕組みではなく、一度加入すればこの割引が永久に続くことになります！

仮に毎月4千円の割引が発生する場合、1年間で4万8千円もの割引が適用されることになります！

ソフトバンクユーザーの方は、この割引を適用しないという手はありません！

【補足】『おうち割 光セット』を適用するなら、ソフトバンク光よりNURO光がお勧め

補足ではありますが、『おうち割 光セット』を適用できる光回線には、NURO光以外にソフトバンク光もあります。

ソフトバンク光で『おうち割 光セット』を適用している方も多くいらっしゃいますが、『おうち割 光セット』を適用するなら、NURO光にしておくことを強くお勧めします。

下記の表をご確認ください。

上記の表を見ていただくとお分かりになる通り、NURO光のほうが、

• インターネットが高速(最大2Gbps)
• 月額料金が安い ※戸建ての場合
• セキュリティソフトも無線ルーターも無料で使える

と、あらゆる点でソフトバンク光を圧倒しています。

特に、“世界最速”と公式サイトで宣伝しているNURO光のインターネット速度は、ソフトバンク光のそれとはまるで別物です。

NURO光は、全国提供をしているソフトバンク光よりも提供エリアが狭いのがネックな部分ではありますが、NURO光が使えるならNURO光にしておくことをお勧めします。

auひかりからNURO光に乗換える2つのデメリット

auひかりからNURO光への乗換えは、メリットだけではなくデメリットもあります。

auひかりからNURO光への乗換えを検討している方は、これから説明する2つのデメリットも踏まえて、乗換えるのかどうか検討してみることをお勧めします。

デメリット①　auスマートバリューが適用できなくなる

auひかりからNURO光に乗換える上での最大のデメリットは、auの携帯料金割引である『auスマートバリュー』が適用されなくなってしまうという点にあります。

NURO光は、ソフトバンクの携帯料金が割引される『おうち割 光セット』に対応していますが、auの携帯料金割引である『auスマートバリュー』には対応していません。

『auスマートバリュー』は、ソフトバンクの『おうち割 光セット』と同じく、割引される料金が非常に大きいのが特徴で、auの携帯電話1台あたり下記の割引が、家族も含めて最大10台まで適用されます。

家族全員がソフトバンクの携帯を利用しているという方や、家族のほとんどがソフトバンクの携帯を利用しているという場合は、このデメリットを気にする必要はありません。

ただ、中には、下記のような環境で携帯電話を利用している方もいらっしゃると思います。

この場合、auひかりからNURO光への乗換えで、

• インターネットが高速になる
• インターネットの月額料金が安くなる（戸建ての場合、セキュリティソフトが無料で使えるようになることも含め約700円安くなる）

というメリットはあるものの、『auスマートバリュー』が適用されなくなってしまうことで、毎月の通信費が高くなってしまう可能性があります。

家族でauの携帯電話をメインで使っている場合には、この点も踏まえて、NURO光に乗り換えるかどうかを検討することをお勧めします。

デメリット②　auひかりの解約費用で、収支がマイナスになってしまう場合がある

auひかりからNURO光へ乗換える場合、auひかりの解約費用を支払う必要があります。

NURO光は、新規申込みで工事費無料キャンペーンを行っていたり3万円～4万円を超える高額のキャッシュバックを行っているため、乗換え費用に関してはほとんどのケースで心配する必要はありません。
（NURO光は、開通費用はほとんどかからずにキャッシュバックがもらえる）

ただ、auひかりを戸建てタイプで使っている場合、NURO光のキャッシュバック額以上の出費が発生してしまう場合もあります。

auひかりの戸建てタイプを解約した場合、下記の費用が発生してきます。

違約金・工事費の残債・設備撤去費用と、どれも利用している環境や解約するタイミングにより、支払いが必要になる場合もあれば不要な場合もあります。

ただ、全ての費用が発生してしまう方にとっては、NURO光のキャッシュバックよりも高額の出費が発生してしまうケースがあります。

工事費の分割払いがほとんど終わっていたり、設備撤去費用が発生しないという方も多いと思いますので、一概には言えませんが、auひかりの戸建てタイプからNURO光へ乗換える場合には、「キャッシュバック以上の出費が発生する場合もある」ということは覚悟しておいたほうがいいと思います。

ちなみに、auひかりをマンションタイプで利用している場合には、費用の心配をする必要はほとんどありません。

ごく少数の方が利用している「お得プランA」というプランにしていない限り、違約金は発生しませんし、マンションタイプは解約しても設備撤去費用がかかりません。

工事費の分割払いが残っている場合でも、NURO光の高額キャッシュバックで全額を補てんできます。

auひかりの戸建てタイプからNURO光に乗換える場合には、「キャッシュバック以上の出費が必要になる場合もある」ということは、意識しておくようにしましょう。

auひかりからNURO光に乗換えたほうがいい2つのケース

ここまで、auひかりからNURO光に乗り換えるメリットやデメリットについて説明してきましたが、auひかりからNURO光への乗り換えがお勧めの方は、下記のどちらか・もしくは両方に該当している方です。

auひかりからNURO光に乗り換えると、インターネットが今よりも高速になり、インターネットの月額料金が今より安くなります。

auひかりからNURO光に乗り換える方は、「インターネットをより高速にしたい」という理由で乗り換える方が非常に多いです。

また、ソフトバンクの携帯を利用している方の場合は、『おうち割 光セット』で携帯料金も大幅に割引されるようになります。

auひかりからNURO光への乗り換えは、工事が必要ですし、開通まで時間もかかりますが、これらに該当する方はNURO光への乗り換えを検討してみることを強くお勧めします。

auひかりからNURO光に乗り換える手続き方法や工事内容などは、後ほど詳しく説明していきます！

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auひかりからNURO光に乗換えないほうがいいケース

auひかりからNURO光への乗り換えは、

auひかりからNURO光に乗り換えると、

• 月額料金が約200円安くなる
• セキュリティソフト5台版(約500円のサービス)が無料で使えるようになる

この2点で、毎月のインターネットに関する料金は約700円安くなります。

ただ、家族でauの携帯をメインで利用している方の場合、auひかりの『auスマートバリュー』で、この安くなる料金分以上の割引が毎月発生しているはずです。

auひかりからNURO光に乗り換えると、この『auスマートバリュー』の割引は一切適用されなくなります。

それを考えると、auの携帯を家族で使っている方の場合、「NURO光へ乗り換えたほうがいい」とは一概に言えません。

確かにNURO光へ乗り換えたほうがインターネットは速くなりますが、auの携帯を家族で利用している方は、料金面も含めて乗り換えを検討することをお勧めします。

auひかりからNURO光へ乗換える前に、事前に注意しておくべき3つのポイント

auひかりからNURO光への乗換えでは、事前に把握しておくべきポイントが3つほどあります。

それは下記の3つです。

これらのポイントを把握せずに、auひかりからNURO光への乗換え手続きを行ってしまうと、後ほどトラブルに巻き込まれる可能性もあります。

ここから、それぞれのポイントについて1つずつ詳しく解説をしていきます。

ポイント①　NURO光への乗換えが工事が必要＋開通まで時間がかかる

auひかりからNURO光への乗換えは、利用している光回線の設備が『ＫＤＤＩ⇒ソネット（ソニーグループ）』の設備に変わることから、必ず立会いの上での派遣工事が必要になります。

また、NURO光は最大2Gbpsの超高速インターネットを実現するために、工事が2回必要になるというのも特徴の1つです。

NURO光の工事は、

1. 宅内工事（ソネットの担当者による工事）
2. 屋外工事（NTTの業者による工事）

の2回に分かれて行われますが、それぞれの工事内容は下記の通りです。

NURO光の工事内容

【戸建ての場合】

【集合住宅の場合】

申込みから宅内工事までに平均で2週間⇒次の屋外工事までに平均で2週間と、トータルで開通まで平均1ヵ月近くの期間が必要になります。

NURO光は、他の光回線よりも開通まで時間がかかるため、手続きを行う順番には注意が必要です。

先にauひかりの解約工事日を決めてしまい、後からNURO光の申込みをしてしまうと、auひかりの解約工事日までにNURO光の開通が間に合わず、『インターネットも光電話も一切使えない期間』が出てしまう可能性があります。

そのため、『インターネットも光電話も一切使えない期間』を出さないために、先にNURO光を申込んで“2回目の屋外工事の日程（NURO光の開通日）が決まってから”auひかりの解約を申込むことをお勧めします。

ポイント②　光電話の番号は変わる場合と変わらない場合がある

auひかりからNURO光への乗換えで、光電話の番号は変わる場合と変わらない場合とがあります。

まず先に、一番重要な点から説明をすると、auひかりの光電話からNURO光の光電話には、“直接”番号ポータビリティをすることは出来ません。

携帯電話の番号ポータビリティのように、光電話同士で番号を移せれば一番簡単なのですが、これはできない仕組みになっています。

ただし、光電話⇔光電話の間で番号ポータビリティが出来なくても、光電話⇔アナログ電話の間では番号ポータビリティが出来る仕組みになっています。

この仕組みを活かして、下記の手続きを取れば、光電話の番号を変えずに移行することが可能です。

簡単に言うと、間にアナログ電話をはさんで、『auひかりの光電話⇒アナログ電話⇒NURO光の光電話』の順番に番号を移していくイメージです。

ただし、この手続きを行うためには、必ず下記の条件を満たしている必要があります。

この条件を満たしていない場合、auひかりの光電話からNURO光の光電話に、同じ番号のまま乗り換えることは出来ません。

光電話で利用している番号は、大きく分けると下記の2つの番号に分かれています。

2番目の『光電話で新しく取得した番号』を使っている場合、光電話でしか使えない番号になっているため、先ほど説明したアナログ電話に番号ポータビリティをするということが出来ません。

そのため、先ほど説明した『auひかりの光電話⇒アナログ電話⇒NURO光の光電話』の順番に番号ポータビリティをすることも出来ないことから、『光電話で新しく取得した番号』を利用している場合には、auひかりからNURO光への乗換えで、必ず光電話の番号は変更になります。

ポイント③　ソネット以外のプロバイダーを利用している場合、プロバイダーが変わる

auひかりからNURO光へ乗換える場合、プロバイダーは継続できる場合と継続できない場合とがあります。

auひかりでは、下記の8つのプロバイダーから利用するプロバイダーを選択することが出来ました。

それに対して、NURO光のプロバイダーはSo-net（ソネット）です。

auひかりでプロバイダーをSo-net（ソネット）にしていた場合は、NURO光でもそのままプロバイダーを継続することができますが、他のプロバイダーを利用していた場合は、乗換えに伴ってプロバイダーが変更になります。

プロバイダーが変われば、当然メールアドレスも変わりますし、各プロバイダーで独自に契約していたオプションサービスも利用できなくなります。

その場合は、メールアドレスもオプションサービスもすべてSo-net（ソネット）に鞍替えしてしまうのが一番シンプルです。
（メールアドレスもオプションサービスも全て新しくソネットのサービスを使うようにする）

ただ、メールアドレスに関しては、各プロバイダーでプラン変更をすれば継続して利用できる場合もあります。

メールアドレスの継続可否に関しては、各プロバイダーのホームぺージ等でご確認ください。

auひかりからNURO光への乗換えでかかる全費用

ここから、auひかりからNURO光への乗り換えでかかる全ての費用について、詳しく説明をしていきます。

auひかりからNURO光への乗換えでかかる費用は、大きく分けると下記の2つです。

• auひかりの解約に関する費用
• NURO光の開通に関する費用

auひかりの解約に関する費用は、auひかりを戸建てで使っているのか・集合住宅で使っているのかで変わってくるため、それぞれ分けて説明をしていきます。

auひかりを戸建てで利用している場合

auひかりを戸建てで利用している場合、解約をすると下記の費用が発生します。

設備撤去費用は、2018年3月1日以降にauひかりを契約した方・もしくは途中で5Gbpsや10Gbpsのプランに変更した方ではないと発生しないため、かからない方がほとんどだと思います。

違約金と工事費の残債は、解約するタイミングやどれぐらいの期間auひかりを利用しているかによって変わってきますが、ほとんどのケースでこれらの費用を心配する必要はありません。

なぜなら、NURO光を公式のキャッシュバックキャンペーン特設ページから申し込むと、初期費用はほとんどかからずに高額のキャッシュバックを受け取ることができるからです。

次に、NURO光を開通させるために必要な費用は下記の通りです。

工事費はキャンペーンで実質無料になるため、NURO光の開通で必要になるのは契約事務手数料のみです。

そこに加えて、NURO光を申込むと下記のキャッシュバックを受け取ることができます。

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戸建てでauひかりを利用している場合には、解約費用が高額になる場合もありますが、このキャッシュバックを活用すれば、その費用のほとんどを回収することができます。

auひかりを集合住宅で利用している場合

auひかりを集合住宅で使っている場合、解約で必要になる費用は下記の通りです。

auひかりを集合住宅で使っている場合、ごく一部の方だけが契約している「お得プランA」という契約にしていない限り、解約しても違約金は発生しません。

それに、集合住宅の場合は、設備撤去費用もかかりません。

工事費の残債は支払いが必要になる方もいらっしゃいますが、これも3年以上利用していれば分割払いが終わっているため、支払いは発生しません。

ある程度長い期間（3年以上）、auひかりのマンションタイプを使っているという方は、解約に関する費用が一切発生しないという方がほとんどです。

続いて、NURO光を開通させる為に必要になる費用は下記の通りです。

工事費はキャンペーンで実質無料になるため、NURO光の開通で必要になるのは契約事務手数料のみです。

さらに、NURO光をキャッシュバックキャンペーン特設ページから申込むと、下記のキャッシュバックを受け取ることが出来ます。

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auひかりを集合住宅で使っている場合は、解約に関する費用が発生しないことが多いため、ほとんどのケースで出費が出るどころか逆にキャッシュバックでお得になる計算です。

仮に、解約に関する費用が発生したとしても、ほぼ全額をこのキャッシュバックで回収することが出来ます。

auひかりからNURO光へスムーズに乗り換える手続き方法

auひかりからNURO光へスムーズに乗換える手続き方法は、『光電話の番号を継続しない場合』と『光電話の番号を継続する場合』とで分かれます。

まずは、『光電話の番号を継続しない場合』の手続き方法です。

『光電話の番号を継続しない場合』の手続き方法は、これだけです。

注意点としては、NURO光は工事が2回必要＋開通まで時間がかかることから、『インターネットや光電話が使えない期間』を出さないために、NURO光の2回目の工事日が決まってからauひかりを解約するという点だけです。

先にauひかりの解約を申し込んで、NURO光の2回目の工事日（開通日）が来る前に、auひかりが解約されてしまうと、ネットも電話も一切使えなくなる期間が発生するため、この点だけは注意するようにしてください。

次に、『光電話の番号を継続する場合』の手続き方法です。

『光電話の番号を継続する場合』の手続き方法は、

• NURO光の新規申し込み
• auひかりの解約申し込み

に加えて、『auひかりの光電話⇒アナログ電話』『アナログ電話⇒NURO光の光電話』と2段階の番号ポータビリティの手続きを同時に行う必要があります。

この時に注意なのは、“auひかりの解約前”にauひかりの光電話からアナログ電話に番号ポータビリティを完了させなければならないという点です。

アナログ電話の番号ポータビリティが完了する前にauひかりが解約されてしまうと、番号が廃止され、同じ番号を引き継ぐことが出来なくなってしまいます。

一度廃止されてしまった番号は、基本的に復活させることができません。

トラブルに巻き込まれないためにも、『光電話の番号を継続する場合』は、上記の手続きの順番を必ず守るようにして下さい。

補足　『おうち割 光セット』を適用する場合は、その手続きも忘れずに

NURO光でソフトバンクの携帯料金割引である『おうち割 光セット』を適用する場合には、『おうち割 光セット』の手続きも個別に必要です。

NURO光で『おうち割 光セット』 を適用するには、下記の手続きを行う必要があります。

少し手間はかかりますが、一度手続きを終えてしまえば、後は永久に『おうち割 光セット』の割引が続きます。

NURO光で『おうち割 光セット』を適用する場合は、この手続きを忘れずに行うようにしましょう。

【注意】NURO光のキャッシュバックは悪質な代理店に注意

NURO光のキャッシュバックは、公式サイトのキャッシュバックキャンペーン特設サイトで行っているキャッシュバック以外に、代理店が独自に行っているキャッシュバックもあります。

ただし、NURO光の代理店キャッシュバックはあまりお勧めできません。

というのも、全ての代理店ではありませんが、 NURO光の代理店は「キャッシュバックを受け取らせないようにしている」悪質な代理店が多いからです。

悪質な代理店は下記のような特徴を持っています。

例えば、『開通から半年後の1ヵ月の間に利用者自ら申請が必要』と言われた場合、忘れずにキャッシュバックの手続きを行う自信はありますか。

開通から日にちがたてばたつほど、手続きをするのを忘れてしまう方が多くなるはずです。

こういった代理店からキャッシュバックを申し込んでしまった場合、実際にキャッシュバックを受け取れているのは、10人中3人～4人しかいないと言われています。

要するに、6～7割の方は手続きを忘れてキャッシュバックを受け取ることが出来ていないと。

もらえないキャッシュバックには何の意味もありません。

NURO光のキャッシュバックを申し込むなら、簡単な手続きだけで、開通から2ヵ月程度でキャッシュバックを受け取れる『NURO光公式のキャッシュバックキャンペーン特設ページ』から申し込みすることを強くお勧めします。

人気の光回線のキャッシュバック・キャンペーン情報

下記のページで、人気の光回線の『一番お得』なキャッシュバック・キャンペーン申込み先について、詳しくまとめています！

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